Kann ich meine Bestellung stornieren?

In deiner Begeisterung hast du natürlich schnell eine Bestellung aufgegeben, um dein Haustier so schnell wie möglich zu verwöhnen. Es kann sein, dass versehentlich eine falsche Bestellung aufgegeben wurde. Andererseits möchten Sie Ihre Bestellung möglicherweise auch aus anderen Gründen stornieren.

Wir werden stets unser Bestes tun, um Ihnen hierbei zu helfen. Allerdings benötigen Sie hierbei unsere Hilfe. Nehmen Sie deshalb für eine Stornierung der Bestellung immer schnellstmöglich telefonisch Kontakt mit uns auf. Besteht keine Eile, abzusagen? Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen während unserer Öffnungszeiten nur telefonisch weiterhelfen können. Am Wochenende ist eine Stornierung der Bestellung leider nicht möglich.

Da wir jedoch stets unser Bestes tun, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern, besteht die Möglichkeit, dass die Bestellung bereits bearbeitet wurde. In den meisten Fällen machen sich unsere Mitarbeiter im Lager sofort auf den Weg, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihrem Kumpel zu bringen. Eine Stornierung der Bestellung durch uns ist in diesem Fall leider nicht mehr möglich.