Die Lieferung erfolgt verspätet oder gar nicht?

Entschuldige, entschuldige, tausendmal entschuldige. Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Aber manchmal verfehlen sogar wir das Ziel völlig. Und Sie sind das Opfer davon. Das sollte natürlich nicht passieren.

Wir bemühen uns nach Kräften, unsere Lieferzeiten einzuhalten, dennoch kann es passieren, dass sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögert. Wenn es sich nicht um einen Notfall handelt, raten wir Ihnen immer, einen Tag zu warten. Neun von zehn Lieferungen werden in der Regel am nächsten Tag zugestellt. Leider sind wir hierbei auf den Service der Paketdienste angewiesen.

Panik? Bitte kontaktieren Sie uns und wir finden gemeinsam eine Lösung. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer bereitzuhalten.