Dois-je fournir une raison pour le retour ?

Vous n'êtes pas obligé de nous contacter avant de retourner votre commande. Bien sûr, vous pouvez toujours retourner les articles sans donner de raison.

Cependant, nous apprécierions que vous indiquiez pourquoi vous retournez quelque chose. Si vous choisissez de l'envoyer à notre adresse postale à vos frais, nous ne rembourserons pas les frais de retour.

Si vous ne le retournez pas via notre site internet, vous disposez également de 14 jours pour retourner la commande ou nous signaler le retour.

Dans ce cas, vous disposez également de 30 jours après avoir signalé le retour pour retourner effectivement votre envoi.

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