FAQ

Ik ben mijn factuur kwijt

Geen nood, via jouw account kun je jouw factuur gewoon terug vinden. Door in te loggen op de website kun je alle facturen van uw bestellingen bij dierplagenshop terug vinden en...

Kortingscodes

Het kan zijn dat je een code hebt gekregen via een van onze nieuwsbrieven. Via onze nieuwsbrief bieden wij af en toe mooie acties aan via kortingscodes en aantrekkelijke kortingen...

Waarom sommige producten bij ons een langere le...

Helaas hebben sommige producten langere levertijden    Bij de dierplagenshop doen we ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen. Toch kan het voorkomen...

Kan ik vanuit België met Bankcontact / Mister C...

Jazeker! Dat is geen enkel probleem. /klik bij het afrekenen op de optie Bankcontact / Mister cash. Je wordt doorgeleid naar de website van jouw Bankcontact / Mister cash waar...

Ik mag niet achteraf betalen (Billink)

Wanneer je de melding krijgt dat je niet achteraf kunt betalen en hiervan de reden wilt weten dien je contact op te nemen met Billink. Wij kunnen niet inzien wat...

Ik heb geen factuur ontvangen voor achteraf bet...

Wanneer je kiest voor de optie achteraf betalen (BILLINK), krijg je via de email een factuur van Billink voor het achteraf betalen. Deze factuur moet je binnen 14 dagen voldoen,...